Política de Privacidad

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de esta plataforma es Luxe Joyería Fina S.L., provista de N.I.F. B-12345678 y con domicilio social en Avenida de la Constitución 12, Sevilla, España. Puedes ponerte en contacto con nuestro delegado de protección de datos escribiendo a la dirección de correo electrónico: legal@luxejoyeria.com.

2. FINALIDAD Y LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades y bases legitimadoras:

• Gestión de Pedidos: Procesar las compras electrónicas, coordinar los envíos asegurados y gestionar las devoluciones bajo el desistimiento legal. Base legítima: Ejecución de un contrato de compraventa.
• Comunicaciones Comerciales: Envío de boletines informativos sobre colecciones limitadas, rebajas o novedades exclusivas, siempre que lo hayas autorizado. Base legítima: Consentimiento explícito del interesado.
• Soporte al Cliente: Atender dudas, reservas de citas en tienda o consultas. Base legítima: Interés legítimo.

3. DESTINATARIOS Y PLAZOS DE CONSERVACIÓN

Luxe Joyería no vende, alquila ni cede tus datos personales a terceros. Sin embargo, tus datos se comunicarán a proveedores externos de confianza indispensables para completar tu compra:

• Entidades financieras y pasarelas de pago seguro (como Stripe).
• Empresas de mensajería urgente y transporte asegurado de mercancías.
• Obligaciones legales ante las autoridades competentes.

Los datos se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para responder ante posibles responsabilidades contractuales y legales de Luxe.

4. DERECHOS DEL INTERESADO BAJO EL RGPD

La legislación de protección de datos te concede el control sobre tus datos personales. Puedes ejercitar tus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión (Derecho al olvido), Oposición, Limitación y Portabilidad en cualquier momento.

Para ejercitar estos derechos, puedes enviar una solicitud gratuita por correo electrónico a legal@luxejoyeria.com desde la dirección de correo asociada a tu cuenta de usuario, indicando el derecho que deseas ejercer. Solo se te solicitará un documento acreditativo de identidad (como el D.N.I. o equivalente) en caso de que resulte estrictamente indispensable para verificar tu identidad de forma adicional.